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Charte Officielle & Modération

Conditions Générales d'Utilisation & Règles de la Communauté

Bienvenue sur Trackmusik Community Awards. Notre mission est d'offrir un espace d'échange musical passionnant, convivial, sain et sécurisé. L'accès et l'utilisation de la plateforme impliquent l'adhésion totale et sans réserve aux présentes règles.

Dernière mise à jour : 26 août 2026 Version 2.0.0 Système de signalement actif
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Préambule & Esprit de la Communauté

La plateforme Trackmusik Community Awards est un service interactif proposé par Trackmusik, dédié aux passionnés de musique. Elle intègre un système de gamification récompensant les contributions constructives (écoutes, partages, classements, enrichissement de la base musicale, parrainage et quêtes événementielles).

L'inscription et l'utilisation du service sont régies par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Tout membre inscrit s'engage formellement à respecter ces règles afin de préserver un environnement inclusif, respectueux et stimulant pour l'ensemble des mélomanes.

Valeurs fondamentales

Partage musical authentique, respect mutuel entre membres, fair-play dans la progression d'XP et bienveillance permanente.

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Règles de Conduite & Bienveillance

Chaque membre est le garant de la qualité des interactions sur Trackmusik. Les comportements suivants sont formellement prohibés et feront l'objet de sanctions immédiates :

  • Harcèlement & Intimidation : Tout comportement répété visant à nuire, menacer, insulter ou dénigrer un membre ou un groupe de personnes.
  • Discrimination & Propos Haineux : Incitation à la haine raciale, religieuse, ethnique, homophobe, transphobe, sexiste ou handiphobe.
  • Diffamation & Atteinte à la Vie Privée : Divulgation non consentie d'informations personnelles (doxxing), coordonnées ou données privées de tiers.
  • Provocations Gratuites & Toxicité : Trolling malveillant, querelles artificielles ou sabotage des activités communautaires.
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Normes Relatives aux Profils & Médias

Votre profil public (avatar, pseudonyme, description/bio, liens sociaux) reflète votre identité au sein de la communauté. Il doit respecter scrupuleusement les exigences suivantes :

Photos de Profil & Avatars

Sont formellement interdits : tout contenu pornographique, suggestif ou à caractère sexuel, les scènes de violence explicite, les symboles extrémistes ou haineux, ainsi que les visuels portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Mesure modérateur : Réinitialisation immédiate en 1 clic

Pseudonymes & Identité

Le pseudonyme ne doit contenir aucune insulte, terme vulgaire, incitation à la haine ou jeu de mots offensant. L'usurpation d'identité d'un artiste, d'un administrateur Trackmusik ou d'un autre utilisateur est strictement prohibée.

Mesure modérateur : Changement imposé ou suspension

Biographie & Liens Externes

La description doit rester courtoise. Les liens vers des sites d'hameçonnage (phishing), logiciels malveillants, plateformes de contrefaçon ou canaux de spam commercial entraîneront un bannissement irrévocable.

Mesure modérateur : Purge de la bio & blocage
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Fair-Play, Gamification & Anti-Triche

Le système de récompenses Community Awards repose sur l'équité sportive. Tout gain d'expérience (XP), déblocage de badge ou position dans le classement doit résulter d'une activité réelle et humaine.

Pratiques formellement interdites :
  • Robots & Scripts : Utilisation de programmes automatisés, auto-clics ou bots pour simuler des écoutes, clics ou interactions.
  • Fermes de comptes & Multi-comptes : Création de comptes multiples par une même personne physique pour s'auto-parrainer, gonfler artificiellement ses points ou manipuler les concours.
  • Fraude au Parrainage : Diffusion de codes de parrainage via du spam massif ou des méthodes trompeuses.
  • Exploitation de failles : Exploiter une vulnérabilité logicielle sans la signaler immédiatement à l'équipe technique.

Toute tentative de manipulation entraînera la remise à zéro de l'ensemble des points XP acquis frauduleusement, la révocation des badges indûment perçus et l'exclusion définitive du classement général.

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Procédure de Signalement des Profils

Tout membre connecté dispose du droit et du devoir de signaler un profil qui enfreint la présente charte. Le signalement s'effectue directement depuis le profil concerné en cliquant sur le bouton « Signaler ce profil ».

Motifs de signalement pris en charge :

avatar Avatar inapproprié

Photo offensante, nudité, violence, atteinte aux droits ou visuel choquant.

username Pseudonyme offensant

Propos haineux, insultes ou termes déplacés dans le nom d'utilisateur.

bio Description irrespectueuse

Contenu diffamatoire, propos vulgaires ou liens suspects dans la bio.

impersonation Usurpation d'identité

Compte se faisant passer pour un artiste officiel, un administrateur ou un tiers.

spam Spam, arnaque ou bot

Publicité abusive, liens malveillants ou comportement automatisé suspect.

other Autre motif

Tout autre manquement aux règles de la communauté explicité dans les détails.

Confidentialité & Protection du Rapporteur

L'identité de la personne qui soumet un signalement demeure strictement confidentielle et n'est jamais divulguée au membre signalé. Seule l'équipe de modération interne a accès à cette information.

Attention : Les signalements abusifs, mensongers ou répétés dans l'unique but de nuire à un autre membre constituent une faute grave passible de sanctions.

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Modération & Échelle des Sanctions

L'équipe de modération de Trackmusik examine les signalements avec impartialité et applique des mesures proportionnées à la gravité et à la récurrence des manquements constatés :

1
Avertissement & Rappel à l'ordre

Notification formelle envoyée au compte rappelant les règles de la communauté sans restriction immédiate des fonctionnalités.

2
Réinitialisation Forcée des Éléments (Avatar / Bio)

En cas d'avatar ou de bio non conforme, le modérateur remet instantanément l'avatar à zéro vers l'image neutre par défaut et purge les champs litigieux.

3
Suspension Temporaire

Verrouillage temporaire de l'accès au compte (de 24 heures à 30 jours) avec impossibilité de cumuler des XP, de réagir ou de participer aux quêtes.

4
Bannissement Définitif & Clôture

Exclusion irrévocable de la plateforme pour fautes lourdes (harcèlement grave, propos haineux, pornographie, triche organisée ou récidive).

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Données Personnelles & Confidentialité (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur, Trackmusik s'engage à protéger la vie privée de ses membres :

  • Contrôle de la Visibilité : Vous pouvez à tout moment configurer votre profil en mode privé et masquer votre fil d'activité dans les paramètres de votre compte.
  • Droit à l'Effacement : Vous disposez de la possibilité de supprimer définitivement votre compte et l'ensemble de vos données associées depuis votre tableau de bord.
  • Communications & Newsletter : L'inscription à la newsletter est facultative et chaque email contient un lien de désabonnement instantané en 1 clic.
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Responsabilités Légales & Contact / Recours

Trackmusik fournit la plateforme « en l'état ». Les métadonnées musicales, pochettes, titres et extraits demeurent la propriété exclusive de leurs ayants droit respectifs.

En cas de sanction contestée ou pour toute question juridique ou relative à la modération, vous pouvez contacter directement l'équipe de modération par email à l'adresse officielle :

Support & Modération Community Awards

Email de contact : contact[AT]trackmusik.fr

Délai moyen de réponse modérateur : 24 à 48 heures ouvrées.